Prima pagină » Experiența neplăcută de care au avut parte doi români în vacanța din Turcia. Ce au descoperit când au ajuns în Bodrum

Experiența neplăcută de care au avut parte doi români în vacanța din Turcia. Ce au descoperit când au ajuns în Bodrum

20 aug. 2024, 13:18,

Cristian și soția lui, doi români din Prahova care au decis în această vară să-și petreacă zilele de concediu în Turcia, la Bodrum, au avut parte de o experiență deloc plăcută.

Chiar dacă își rezervaseză cazarea la un hotel de patru stele pentru care au plătit 1.300 de euro, printr-o agenție de turism, Cristian a povestit că a găsit în Bodrum o cameră de hotel insalubră și foarte mulți gândaci. Mai mult decât atât, românul a afirmat că i s-au cerut bani în plus în momentul în care a cerut să fie mutat în altă parte, deoarece la acea cazare nu erau condiții optime de locuit.

„Nu s-a pus problema de bani, dacă am fi avut parte de ceea ce ne promisese agenția. Din păcate, odată ajunși la complexul Riva Bodrum, a început visul urât. Camera insalubră, gândaci la tot pasul, vă dați seama că ne-a fost greu să ne mai atingem de ceva din bucătăria lor. Am stat în primele zile cu bagajele pregătite, fiindcă am cerut să fim mutați. Ne-au mai cerut 300 de euro, ceea ce mi s-a părut incorect.

Până la urmă, ca să nu plângem pentru o așa experiență urâtă, am decis să facem haz de necaz și să ne bucurăm de concediu în perioada luată 4-11 august. Vreau ca și alți oameni să știe ce se întâmplă și să nu se lase amăgiți de niște promisiuni deșarte care, din păcate, nu sunt onorate de hotelieri care nu pun pe primul plan satisfacția clienților, așa cum ni s-a întâmplat nouă”, a povestit Cristian pentru Observatorul Prahovean.

Din câte se pare, bărbatul a făcut și plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și speră să își recupereze banii, chiar dacă nu s-a întors din concediu și a rămas în turcia pe toată perioada sejurului din Bodrum.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *